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Q1、如何申請土地使用分區證明書？
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A1：只要是臺北市的土地（除了陽明山國家公園範圍外）申請土地使用分區證明書，可至本府市政大樓1樓東區「都市計畫工作站」臨櫃申請，服務時間上午8時30分至下午4時0分止(中午不休息)
若無法至本府市政大樓臨櫃申辦，可使用本局『土地使用分區申請及查詢系統』，利用網路申辦服務，免出門即可在家申請。
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Q2、我利用網路申請土地使用分區證明書後，該如何領件？
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A2：目前網路申請案件的領件方式分為郵寄領件及網路下載；選擇郵寄領件者，本局會將證明書列印出來，並且用掛號的方式寄送給您，但您需等待郵局的寄件時間；若選擇網路下載的方式領件，則會提供證明書的電子檔讓您自行下載列印。
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Q3、使用網路申請並選擇網路下載土地使用分區證明書的優點是什麼？
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A3：透過這種領件方式您最快可以於2小時內在線上列印證明書，而且在證明書的有效期限內，可無限次數的下載該份資料，可以說是省時便利，歡迎您多加利用。
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Q4、網路申請後該如何繳款？
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A4：目前提供繳費方式為台北富邦銀行各分行臨櫃繳款、信用卡、ATM轉帳、網路銀行轉帳、超商繳款，不同的繳款方式有不同的領件時間。1.快速領件：台北富邦銀行臨櫃繳款、信用卡、ATM轉帳、網路銀行轉帳，於繳費後約2小時可線上領件。2.延遲領件：超商繳款後因商店撥款速度較慢，於繳費後10天方可線上領件。
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Q5、我的繳款單不見了，該如何繳款？
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A5：您可連結至網站的『進度查詢及下載證明書』頁面，輸入基本資料查詢後，可以重新列印繳款單進行繳費；或是將查詢到的轉帳帳號記錄下來，使用ATM轉帳。
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Q6、繳款單上面的帳號可設定為約定帳號嗎？
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A6：匯款帳號不能約定帳戶，每次申請給的匯款帳戶是不同的，請勿設約定帳戶。
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Q7、網路申請完成後,也匯完款了，為什麼上網查進度還是寫著待轉帳？
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A7：繳完款後帳務轉換會有些時間差，如果您是使用快速領件的繳費方式，如台北富邦銀行繳款、信用卡、ATM轉帳等大約30分鐘入帳，可於繳費後30分鐘後再進行查詢。如果是使用延遲領件的超商繳款，大約10天入帳，請於10天後再進行查詢。
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Q8、我已經申請完成，但是沒看到付款畫面?
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A8：申請單資料確認後，選擇付款方式，將會彈跳出付款連結頁面，如您尚未彈跳出付款頁面，請您先解除電腦的「快顯封鎖」，封鎖視窗設定來自您的瀏覽器，詳細解除方式請參考【解除快顯封鎖】。
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常見問題Q&A